Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Behandlungen und Dienstleistungen, welche Albi's Beauty Mulaj in seinen Räumlichkeiten in St. Gallen erbringt, sowie für Termin-Buchungen, die direkt oder über externe Buchungssysteme (insbesondere Fresha) vorgenommen werden.

Mit der Buchung eines Termins akzeptiert die Kundin diese AGB.

2. Vertragspartner

Vertragspartnerin ist:
Albi's Beauty Mulaj
Alberije Mulaj
Espenmoosstrasse 10
9008 St. Gallen, Schweiz
UID: CHE-192.694.304

3. Leistungen

Wir erbringen kosmetische Dienstleistungen im Bereich Brauen-Styling (insbesondere Browlifting, Mapping, Waxing, Färbung), Wimpern-Styling (Wimpernlifting, Wimpernverlängerung) und Laserhaarentfernung.

Eine Behandlung ist keine medizinische Leistung und ersetzt keinen Arztbesuch. Bei Vorerkrankungen, Allergien, Schwangerschaft oder Einnahme bestimmter Medikamente ist die Kundin verpflichtet, uns vor der Behandlung zu informieren — wir behalten uns vor, in solchen Fällen eine ärztliche Abklärung zu verlangen oder die Behandlung abzulehnen.

4. Terminbuchung und Stornierung

Termine werden über unser Buchungssystem (aktuell Fresha) oder direkt vereinbart. Eine Bestätigung erfolgt nach erfolgter Buchung per E-Mail oder Nachricht.

Stornierung: Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos storniert werden. Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von bis zu 50 % des Behandlungspreises zu verlangen.

Verspätung: Bei Verspätung der Kundin behalten wir uns vor, die Behandlung entsprechend zu verkürzen oder abzulehnen, falls eine fachgerechte Durchführung in der verbleibenden Zeit nicht mehr möglich ist.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die im Buchungssystem oder Studio ausgehängten Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich nach erbrachter Leistung im Studio (Bargeld, Twint oder Karte) oder gemäss den Bedingungen des verwendeten Buchungssystems.

6. Mehrwertsteuer

Albi's Beauty Mulaj wird derzeit als Kleinunternehmen geführt und ist gemäss Art. 10 Abs. 2 MWSTG von der Mehrwertsteuerpflicht befreit. Die ausgewiesenen Preise enthalten daher keine Mehrwertsteuer.

7. Mitwirkung der Kundin

Die Kundin ist verpflichtet:

• uns über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Unverträglichkeiten zu informieren, die für die Behandlung relevant sein könnten
• die Pflege- und Verhaltenshinweise zu befolgen, die wir vor und nach der Behandlung mitteilen
• bei Laserbehandlungen die Vorbereitungs-Hinweise (z.B. keine Sonnenexposition, Rasur statt Epilation) einzuhalten

8. Haftung

Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.

Wir haften nicht für gesundheitliche Reaktionen, die auf nicht offengelegte Vorerkrankungen, Allergien oder Medikamenten-Einnahmen zurückzuführen sind, sowie für Folgen einer Nichteinhaltung unserer Pflege- und Verhaltenshinweise.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf das Vertragsverhältnis findet ausschliesslich Schweizer Recht Anwendung. Gerichtsstand ist St. Gallen, Schweiz, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.

Stand: Mai 2026